Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редкой способностью заглядывать в самые тёмные уголки человеческого сознания. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобной сущности, Синтия сразу замечает прилипшее к девочке отвратительное существо. Опытная целительница решает не вмешиваться, считая ситуацию слишком опасной, однако её дочь Джордан думает иначе.
Девушка, движимая состраданием и юношеской отвагой, тайком пробирается в дом Райли. В заброшенном подвале она находит жестоко измученную женщину, скованную цепями. Это открытие полностью меняет представление о происходящем, превращая историю о призраках в настоящую человеческую драму.
